CertificationsCertifications

 Qualità e Certificazioni due valori importanti

Certificazioni
Copia del certificato ISO 9001 (appena sarà disponibile)

Assistenza
AUTECH ha basato la sua organizzazione sulla profonda convinzione che l’assistenza sia un punto di forza fondamentali nelllo sviluppo della sua attività produttiva.

ASSITENZA PRE-VENDITA
AUTECH mette a disposizione la sua struttura tecnico / commerciale per effettuare gli studi di fattibilità e sviluppare soluzioni “ad hoc” per le esigenze specifiche del cliente con analisi del ciclo di assemblaggio e/o collaudo del prodotto, lay-out di masssima dell’impianto, studio della soluzione meccanica e della gestione software del sistema.

ASSITENZA DURANTE REALIZZAZIONE
AUTECH mette a disposizione la sua organizzazione per effettuare in stretta collaborazione con il cliente la programmazione della commessa e lo sviluppo del GANTT di esecusione lavori con programmazione degli incontri tecnici necessari e opportuni durante la progettazione, per il benestare tecnico alla rcodstruzione, e durante la fase di messa a punto per la verifica funzionale del sistema. Massima disponibilità e reattività alla richieste di informazioni sullo stato di avanzamento e alle richieste di modifiche/aggiunte in corso d’opera. Possibilità di collaborazione nella stesura e/o elaborazione della FMEA di processo.

ASSITENZA POST-VENDITA
AUTECH mette a disposizione i suoi tecnici meccanici, elettronici, software per garantire il funzionamento corretto del sistema durante tutto il tempo di utilizzo, fornendo la necessaria manualistica del sistema (con lista parti di ricambio dettagliata), istruzione al personale tecnico del cliente, lista parti di ricambio consigliate ed eventuale manutenzione programmata (se richiesta). Massima reattività alle richieste di intervento non programmate (la ns. organizzazione pos-vendita garantisce una costante assitenza tecnica, immediatamente telefonica e/o via e-mail e poi diretta con ns. personale tecnico entro le 24-36). Sulle macchine possono essere previsti anche sistemi di teleassistenza.

Credits: Open Box | Open Box